¿Cómo llamar a Lufthansa desde México? Teléfono 24 Horas

¿Cómo contacto con Lufthansa México por teléfono?

¿Está planeando volar desde México con Lufthansa? ¿Quieres ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente en relación con los billetes de avión baratos? Si es así, llame directamente al servicio de atención al cliente de Lufthansa en español para obtener la ayuda más rápida. Puedes contactar fácilmente con la aerolínea Lufthansa por teléfono para reservas, cambios de vuelo, cancelaciones, problemas con el equipaje o consultas generales de atención al cliente. Sin embargo, para hablar con los agentes de Lufthansa a través del número de teléfono, consulte los siguientes pasos que se mencionan a continuación:

• Visite el sitio web de Lufthansa Airlines.
• A continuación, vaya a la opción de atención al cliente.
• Allí encontrará la sección de teléfono.
• Ahora toca en la opción de teléfono y elige México como país.
• Marca y espera a que se conecte la llamada.
• Una vez conectado, escucha atentamente las opciones del IVR.
• Pulsa 1 para elegir el idioma.
• Pulsa 2 para obtener la nueva reserva de vuelo.
• Pulse 3 para cambiar el asiento
• Pulse 4 para modificar la reserva existente.
• Pulse 5 para solicitar el reembolso de un vuelo cancelado.
• Pulse * o # para volver a escuchar todas las opciones.

¿Qué es Lufthansa Mexico Telefono?

Los pasajeros que están viajando y requieren asistencia, el servicio al cliente de Lufthansa Airlines es la opción para obtener ayuda rápida. Sin embargo, los pasajeros pueden marcar al +52 55 50 91 31 00 y hablar directamente con el representante.

Servicios disponibles por teléfono

Al ponerse en contacto con Lufthansa por teléfono, los clientes pueden acceder a una serie de servicios. Esto es lo que se puede gestionar a través de una llamada rápida:

• Reservar o cambiar vuelos
• Solicitar selección de asiento
• Preguntar sobre la política de equipaje
• Resolver problemas de facturación
• Preguntar sobre retrasos o cancelaciones de vuelos
• Solicitar asistencia especial
• Reclamaciones de equipaje o pérdida de equipaje
• Asistencia en la facturación
• Cancelaciones y reembolsos de vuelos
• Los agentes de Lufthnsa están formados para gestionar problemas de vuelos nacionales e internacionales.

Teléfono de Lufthansa en México con los datos de contacto pertinentes:

Lufthansa México Teléfono: Horario de Atención

El número telefónico de la línea aérea Lufthansa está disponible de lunes a viernes de 9:00 AM a 6:00 PM (hora local). Si viaja desde o hacia México y necesita ayuda con su reserva, marque el teléfono de Lufthansa México en el horario disponible y resuelva sus dudas. Además, para evitar el largo tiempo de llamada, trate de llamar temprano en la mañana o tarde, ya que este tiempo de llamadas es menor, por lo tanto las posibilidades de obtener ayuda inmediata aumentarán.

Oficina de Lufthansa en México: Dirección y Horario de Atención

Además de la atención telefónica, los pasajeros pueden acudir a la oficina física de Lufthansa en México para recibir asistencia en persona.

¿Dónde Escribir un Correo Electrónico a Lufthansa México?

Los pasajeros que tengan alguna pregunta, queja o comentario, pueden enviarlo al servicio de atención al cliente de Lufthansa en México. Para ello, es necesario escribir detalladamente las preguntas en cualquier aplicación de correo electrónico preferida. Con esto, usted puede compartirlos con el ID de correo electrónico de servicio al cliente en México en reservas.mexico@lufthansa.com. Una vez que reciban las preguntas, se pondrán en contacto con usted en algún momento, ya que están disponibles las veinticuatro horas del día.

Lufthansa México Asistencia en el Aeropuerto: Aeropuerto Internacional (AICM)

¿Se encuentra en el aeropuerto y requiere ayuda? La aerolínea Lufthansa ofrece asistencia al cliente en el Aeropuerto Internacional Benito Juárez. Acudiendo al mostrador de asistencia, los viajeros pueden resolver los problemas relacionados con el vuelo o la facturación. El servicio está disponible en:

¿Cómo hablar con un agente de Lufthansa?

Los pasajeros que se enfrentan a un problema al reservar o cancelar un billete Lufthansa Airlines ofrece varios métodos para llegar al servicio de atención al cliente. Entre ellos se incluyen el número de teléfono, el chat en directo, las plataformas de redes sociales y la asistencia móvil.

Asistencia telefónica:

Para contactar más rápidamente con una persona en directo, llame al 1-800-645-3880, seleccione el idioma (inglés). Después, pulse el número de reservas existentes o de atención al cliente, y espere a conectar. Una vez conectado, comente el problema y obtenga ayuda.

Chat en directo

Si no consigue ponerse en contacto con Lufthansa por teléfono, utilice la opción de chat en directo disponible en el sitio web. Simplemente, visite el sitio web, pulse sobre la opción, escriba su consulta en el cuadro de chat y pulse para enviar. Una vez que pulse el botón de enviar, la persona en directo le responderá con una solución a la consulta con todos los detalles necesarios.

Plataformas de medios sociales

Lufthansa Airlines es activa en su canal de medios sociales, incluyendo Facebook, Twitter e Instagram. Accediendo a cualquiera de las plataformas, puede solicitar asistencia en relación con el viaje.

• Facebook: https://www.facebook.com/Lufthansa/
• Twitter: https://x.com/lufthansa?
• Instagram: https://www.instagram.com/lufthansa/

Asistencia por correo electrónico

Los pasajeros pueden enviar sus consultas a través del formulario de contacto del sitio web utilizando la dirección de correo electrónico reservas.mexico@lufthansa.com. Rellene el formulario introduciendo todos los datos, añada los documentos adicionales si es necesario y envíelo. Una vez que el equipo de atención al cliente revise los datos, se pondrá en contacto con usted para ofrecerle asistencia.

Aplicación móvil:

Utilice la aplicación de Lufthansa para gestionar sus reservas y obtener ayuda. Solo tienes que descargar la aplicación, iniciar sesión y utilizar la opción «gestionar reserva» para acceder a la ayuda sobre cancelación, reserva, equipaje, etc.

Números de contacto internacionales de Lufthansa

La compañía aérea Lufthansa ofrece diferentes números para varios países. Éstos son algunos de los más utilizados:

• Canadá: +1 833 951 2503
• Alemania: +49 69 86 799 799
• REINO UNIDO: +44 371 945 9747

Consulte el sitio web para obtener más números específicos de cada país. No obstante, las tarifas de las llamadas pueden variar en función de su proveedor de telefonía.

¿Puedo llamar a Lufthansa desde el extranjero?

Sí, los pasajeros pueden marcar el número de la compañía aérea Lufthansa desde cualquier lugar del mundo. Utilice el número de atención al cliente internacional proporcionado para el país o región. Por ejemplo, si llama desde México, utilice el teléfono de México. No obstante, antes de llamar a la compañía aérea, compruebe el código del país correcto y las diferencias horarias.

¿Cómo puedo contactar a Lufthansa desde México?

Si usted es un pasajero de la aerolínea Lufthansa, está planeando una nueva reservación, cancelando o cambiando reservaciones, o está enfrentando algún problema y necesita contactar a un representante de Lufthansa. Los viajeros pueden conectarse con Lufthansa a través de llamadas telefónicas, chat en vivo, redes sociales y chat de WhatsApp.

• Llame a Lufthansa por teléfono 1800 102 5838 (México)
• Chat en vivo: Servicios digitales
• A través de las redes sociales Twitter : Facebook

Equipaje extraviado o dañado – Servicio de equipaje de Lufthansa en México

Si tiene problemas con su equipaje, Lufthansa tiene un servicio de equipaje dedicado:

• Número de teléfono para reclamaciones de equipaje:
  +52 55 50 91 31 00 (igual que el servicio de atención al cliente)
• Rastreador de equipaje en línea, rastreador de equipaje.

Nota: Los pasajeros deben notificar la pérdida o deterioro de su equipaje inmediatamente en el aeropuerto o en los 7 días siguientes a su llegada. Recibirá un número de Parte de Irregularidad de Equipaje (PIR) para su seguimiento.

Solicitudes de asistencia especial en México

Los viajeros que requieran asistencia médica o de movilidad deben ponerse en contacto con Lufthansa al menos 48 horas antes de la salida:

• Tel: +52 55 50 91 31 00
• También puede llenar el Formulario de Información Médica (MEDIF) disponible en el sitio web
• Lufthansa ofrece:
• Servicios de silla de ruedas
• Oxígeno médico
• Asistencia para deficiencias visuales o auditivas

Asegúrese de confirmar estos servicios durante la reserva o llamando con antelación.

Conclusión

En resumen, ponerse en contacto con Lufthansa por teléfono es sencillo… Al realizar una llamada, tenga a mano los datos de la reserva, siga el IVR y hable con claridad para obtener ayuda. Para una asistencia más rápida, utilice las horas valle y conozca sus opciones. Además, si aún necesita más ayuda, llámenos al 0052 5588776782 y hable con nuestro agente para obtener una asistencia más rápida.

¿El Servicio al Cliente de Lufthansa Airlines México está Disponible las 24 horas del día?

Si está pensando en el horario de atención al cliente de Lufthansa Airlines, puede consultar la siguiente información.

• Lufthansa Airlines no ofrece servicio al cliente las 24 horas del día en México. Están disponibles desde las ocho de la mañana hasta las cinco de la tarde.
• Todos los pasajeros que deseen asistencia en viaje pueden llamar al número gratuito de Lufthansa Airlines las 24 horas del día.
• Alternativamente, los viajeros pueden ponerse en contacto con los expertos a través de un chat en vivo, que se puede obtener a través de su sitio web, las 24 horas del día y desde cualquier lugar del mundo.

¿Cómo Encuentro mi Número de Reserva de Lufthansa?

Puede consultar el sitio web de Lufthansa o el correo electrónico de confirmación que recibió tras realizar la reserva del vuelo. Así podrá localizar su número de reserva de Lufthansa. Si tiene algún problema, utilice el número de telefono de Lufthansa en Mexico para ponerse en contacto con ellos.

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